Vänligen försök med följande steg för att lösa ditt problem:
Om du använder en mobilapp vänligen ta bort och installera om appen för att säkerställa att du använder den senaste uppdaterade versionen. Vi föreslår också att du uppdaterar operativsystemet på den enhet du använder om det är möjligt.
Om du fortfarande har problem, vänligen kontakta oss med en sammanfattning av ditt problem och märke och modell för den enhet du har problem med samt annan information som du tror kan vara till hjälp för ytterligare felsökning.
Vi uppskattar alltid att du skickar med skärmdumpar eller skärminspelningar av de problem du upplever så att vi kan titta närmare på dem.